7 consejos para gestionar un equipo remoto

En 2020, muchas empresas tuvieron que cambiar al trabajo remoto, pero no todas pudieron cambiar rápidamente al nuevo régimen. Monitorear y administrar a los empleados de forma remota causó muchas dificultades a los gerentes. En este artículo de Colegio Público te contamos cómo organizar procesos, controlar la ejecución de tareas y comunicarte con el departamento.

Piense en las reglas para el equipo remoto

Defina usted mismo cómo ve la jornada laboral de su departamento. Elabora un horario y una guía de trabajo aproximados. Prepare instrucciones claras para todos los empleados. Si es necesario, puede grabar un video para mostrar las funciones de programas y aplicaciones en las que se llevará a cabo la comunicación e interacción de los trabajadores.

Flexibiliza tu horario

Algunos empleados son más productivos a las 8 a.m., mientras que a otros les resulta más fácil comenzar a trabajar más cerca de la hora del almuerzo. Deje que los profesionales elijan su propio horario para que puedan trabajar en un ambiente cómodo. También puede acordar por separado el momento en que todos deben estar en contacto para resolver problemas comerciales.

Establecer una relación de confianza

Una relación abierta y de confianza permitirá a los miembros del equipo trabajar de forma cómoda y eficaz. Empiece por usted mismo. Envíe fotos de su oficina en casa, comparta noticias, inicie conversaciones sobre temas abstractos.

Comienza a aprender

Muchos gerentes comienzan a controlar cada paso de los trabajadores, lo que conduce a relaciones dañadas y una renuencia a completar las tareas de manera eficiente. No debe realizar un seguimiento de cada hora trabajada por un empleado, sino concentrarse en el resultado. Ha contratado profesionales que pueden manejar el trabajo y priorizarse a sí mismos, no pasantes sin experiencia o comprensión.

Comunicarse en mensajería instantánea, correo y videollamadas

Utilice todos los servicios de comunicación en los flujos de trabajo. Por ejemplo, si necesita comprender un problema complejo, es mejor llamar por enlace de video. El correo es adecuado para coordinar tareas. Es mejor escribir sobre pequeñas preguntas y noticias en los chats. Acuerde con los empleados dónde y qué les notificará.

Realizar videoconferencias

La comunicación remota se minimiza, existe un alto riesgo de malentendidos y subestimaciones. Realice videoconferencias conjuntas, discuta estados de trabajo, haga preguntas y, al mismo tiempo, mantenga el espíritu de equipo.

Escribe mensajes con emoticonos

Parece que los emoticonos no tienen cabida en la correspondencia comercial, pero no es así. Es muy difícil adivinar con qué emociones el empleado le escribió una carta o mensaje. Los emoticonos y las pegatinas les ayudarán a entenderse mejor y a entablar buenas relaciones.

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